Algemene Voorwaarden – Noomique

 

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten aangeboden door Noomique, handelsnaam van de eenmanszaak D’Hoker Manoël, met maatschappelijke zetel te Schonenberg 15 – 9550 Herzele, België, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) onder nummer 1026.542.189, BTW BE1026.542.189.
Contact: info@noomique.be

Artikel 1 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Noomique en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Noomique en de consument via de webshop.

2. Door het plaatsen van een bestelling verklaart de consument kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en ermee akkoord te gaan.

3. Afwijkingen zijn enkel geldig indien schriftelijk overeengekomen.
   
   

Artikel 2 – Aanbod en overeenkomst

1. Het aanbod op de website van Noomique is vrijblijvend en kan te allen tijde worden gewijzigd of ingetrokken.

2. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod (zoals typefouten of foutieve prijsvermeldingen) binden Noomique niet.

3. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst via de webshop en hiervan een orderbevestiging per e-mail ontvangt.

4. Noomique behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren in geval van vermoeden van fraude of misbruik.
   
   

Artikel 3 – Prijzen en betaling

1. Alle prijzen zijn vermeld in euro. Noomique is vrijgesteld van btw volgens de kleineondernemersregeling, zolang de omzet onder de wettelijke drempel blijft.

2. Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenproces.

3. Betaling gebeurt via de aangeboden betaalmethodes op de webshop. Eventuele extra kosten van de gekozen betaalmethode zijn voor rekening van de klant.
   
   

Artikel 4 – Levering

1. Noomique streeft ernaar bestellingen binnen 2 tot 5 werkdagen na betaling te verzenden, tenzij anders aangegeven.

2. Indien levering vertraging oploopt, of een bestelling niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de klant hiervan bericht.

3. De wettelijke maximale levertermijn bedraagt 30 dagen, tenzij anders overeengekomen.

4. Het risico van verlies of beschadiging gaat pas over op de klant op het moment van levering, tenzij de klant zelf een vervoerder aanduidt.

5. De klant dient onjuiste adresgegevens bij bestelling zelf te vermijden; eventuele extra kosten zijn voor rekening van de klant.
   
   

Artikel 5 – Herroepingsrecht en retourbeleid

1. De consument heeft het recht om binnen 14 kalenderdagen, te rekenen vanaf de dag na levering, de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen voor producten die daarvoor in aanmerking komen.

2. Uitzonderingen:

   • Voor hygiënische producten zoals oorbellen geldt het herroepingsrecht enkel zolang de verzegelde verpakking niet werd geopend of beschadigd.

   • Maatwerkproducten of gepersonaliseerde artikelen zijn uitgesloten van herroeping.

3. Om gebruik te maken van dit recht moet de klant vooraf contact opnemen via info@noomique.be. Het modelformulier voor herroeping kan hiervoor gebruikt worden.

4. De retourkosten zijn steeds voor rekening van de klant.

5. Retourzendingen dienen ongedragen, onbeschadigd en in de originele verpakking teruggestuurd te worden.

6. Noomique betaalt het aankoopbedrag (exclusief oorspronkelijke verzendkosten) terug binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.
   
   

Artikel 6 – Aansprakelijkheid

1. Noomique is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade of gederfde winst.

2. De aansprakelijkheid van Noomique is beperkt tot de wettelijke verplichtingen en in geen geval groter dan het bedrag van de bestelling, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

3. Noomique is niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik van de producten of door nalatigheid van de klant.
   
   

Artikel 7 – Klachten

1. Klachten over een bestelling kunnen worden gemeld via info@noomique.be.

2. Noomique streeft ernaar om binnen 5 werkdagen een inhoudelijk antwoord te geven.
   
   

Artikel 8 – Intellectuele eigendom

1. Alle ontwerpen, foto’s, teksten en andere inhoud op de website en socialmediakanalen van Noomique zijn auteursrechtelijk beschermd.

2. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Noomique mag niets worden gekopieerd, opgeslagen of verspreid.
   
   

Artikel 9 – Wijzigingen voorwaarden

1. Noomique behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.

2. Op een bestelling is steeds de versie van toepassing die geldig was op het moment van de bestelling.
   
   

Artikel 10 – Toepasselijk recht

1. Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.

2. Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechtbank van het gerechtelijk arrondissement Oost-Vlaanderen, onverminderd de rechten van de consument volgens dwingend Europees consumentenrecht.